Manutenzione · Sicurezza · Interventi

Assistenza WordPress

Il sito non funziona, è lento, è stato attaccato o hai paura di aggiornarlo? Me ne occupo io: interventi singoli quando serve o manutenzione continuativa, con un referente unico che conosce WordPress dal 2015.

Assistenza WordPress

Descrivimi il problema del tuo sito

Ti rispondo entro 24 ore lavorative con cosa farei e quanto costerebbe. Per le urgenze scrivimi su WhatsApp.

Nessuno spam. Ti rispondo personalmente entro 24 ore lavorative.

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Cosa ottieni

01

Sito sempre aggiornato

WordPress, temi e plugin aggiornati in sicurezza, con un backup prima di ogni intervento.

02

Problemi risolti

Errori, schermate bianche, malware e rallentamenti: individuo la causa e la sistemo, non solo il sintomo.

03

Un referente unico

Scrivi direttamente a me, senza ticket anonimi: sai sempre chi lavora sul tuo sito e cosa sta facendo.

Un esperto WordPress quando ti serve

Il sito è il tuo biglietto da visita, e spesso il primo canale da cui arrivano i clienti. Quando si blocca, rallenta o viene attaccato, perdi contatti e credibilità. E quando non viene aggiornato da mesi, è solo questione di tempo prima che succeda.

Lavoro con WordPress dal 2015: realizzo siti, sviluppo plugin su misura e mi occupo ogni giorno della loro manutenzione. Posso prendere in gestione anche un sito realizzato da altri.

Cosa posso fare per il tuo sito WordPress

  • Aggiornamenti sicuri di WordPress, temi, plugin e versione PHP, con backup prima di ogni intervento e controllo del sito dopo.
  • Backup e ripristino: copie automatiche e conservate fuori dal server, pronte da ripristinare. Se vuoi farlo da solo, ecco i migliori plugin di backup.
  • Sicurezza: rimozione di malware e codice malevolo, recupero di siti hackerati, protezione degli accessi e degli utenti amministratori.
  • Risoluzione errori: schermata bianca, errore nello stabilire una connessione al database, limite di memoria, plugin in conflitto, accesso bloccato.
  • Velocità: cache, immagini, database e hosting, per un sito che si carica in fretta anche da smartphone e piace di più a Google.
  • Modifiche e nuove funzioni: pagine, moduli, contenuti e funzioni su misura, come il plugin Backorder Limit Manager che ho sviluppato per un cliente WooCommerce.
  • Migrazioni su un nuovo hosting o un nuovo dominio, con i redirect 301 per non perdere il posizionamento.

Intervento singolo o assistenza continuativa

Intervento singolo: hai un problema preciso, come un errore, un attacco o una modifica urgente. Ti dico prima cosa farò e quanto costa, poi intervengo.

Manutenzione continuativa: mi occupo con regolarità di aggiornamenti, backup, controlli di sicurezza e piccole modifiche, così il sito resta in salute e tu non ci devi pensare. È la soluzione più conveniente per chi vive del proprio sito o ha un e-commerce.

Il sito non funziona? Cosa fare subito

  1. Non aggiornare o disattivare plugin a caso: rischi di peggiorare la situazione o di perdere dati.
  2. Non cancellare file dal server e non ripristinare backup vecchi senza sapere cosa contengono.
  3. Annota cosa è successo: cosa hai fatto prima del problema e quale messaggio di errore vedi.
  4. Scrivimi su WhatsApp o con il modulo: ti dico come procedere.

Come funziona

  1. Mi descrivi il problema o cosa vuoi ottenere.
  2. Controllo iniziale del sito, degli accessi e dei backup.
  3. Preventivo chiaro prima di qualsiasi intervento.
  4. Intervento e verifica che tutto funzioni.
  5. Resoconto di cosa ho fatto e dei consigli per evitare che il problema si ripresenti.

Se il sito è troppo vecchio o lento per essere sistemato, te lo dico con chiarezza: a volte conviene rifarlo. Ma lo scegli tu, con tutte le informazioni.

Domande frequenti

Segui anche siti WordPress realizzati da altri?
Sì. Prendo in gestione siti WordPress già online: prima faccio un controllo iniziale dello stato del sito, degli accessi e dei backup, poi ti dico cosa va sistemato e come.
Quanto costa l'assistenza WordPress?
Dipende dal tipo di intervento e dalle condizioni del sito. Per un problema singolo ti dico prima cosa farò e quanto costa; per la manutenzione continuativa ti propongo un piano con le attività comprese.
Il mio sito è stato hackerato: puoi aiutarmi?
Sì. Isolo il problema, rimuovo il codice malevolo, chiudo la falla che ha permesso l'attacco, cambio le credenziali e rafforzo la sicurezza, così il problema non si ripresenta.
Di quali accessi hai bisogno?
Di solito un utente amministratore di WordPress e, per i problemi più seri, l'accesso all'hosting. Puoi creare un utente dedicato a me e revocarlo quando vuoi.
Ogni quanto va aggiornato WordPress?
Gli aggiornamenti di sicurezza vanno fatti appena escono; per gli altri conviene un controllo regolare. L'importante è aggiornare con un backup pronto e verificare che tutto funzioni dopo.
Lavori anche su WooCommerce ed Elementor?
Sì, WordPress ed Elementor sono il mio strumento di lavoro principale e seguo anche negozi WooCommerce, dove gli aggiornamenti vanno fatti con ancora più attenzione.
Lavori anche fuori Messina?
Sì, l'assistenza si fa da remoto: seguo siti di aziende e professionisti in tutta Italia.

Il tuo sito WordPress ha bisogno di una mano?

Descrivimi il problema: ti rispondo entro 24 ore lavorative. Per le urgenze scrivimi su WhatsApp.

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